Ce cours d'initiation se concentre sur les concepts fondamentaux de la gestion de la qualité et offre des informations pratiques sur la mise en œuvre et le maintien d'un SGQ.
Les participants exploreront l'évolution de la gestion de la qualité, les avantages de l'intégration d'un SMQ et la structure générale de la norme ISO 9001, ce qui leur permettra de soutenir efficacement les initiatives d'amélioration de la qualité.
Qu'est-ce qui rend ce cours unique ?
- Présentation claire des principes du SMQ et des exigences de la norme ISO 9001.
- Accent mis sur les stratégies d'application et de mise en œuvre pratiques.
- Base idéale pour approfondir ses connaissances en gestion de la qualité.
Ce cours est idéal pour les professionnels qui souhaitent approfondir leurs connaissances en matière de systèmes de gestion de la qualité.
PUBLIC CIBLE
- Responsables qualité
- Spécialistes assurance qualité
- Inspecteurs contrôle qualité
- Responsables opérations
- Chefs de projet
- Propriétaires de petites entreprises
Connaître et comprendre les exigences de la norme ISO 9001, et décrire leur fonction et leur fonctionnement.
Connaître, comprendre et être capable de participer à des projets de mise en œuvre du SMQ et aux activités connexes.
Connaître, comprendre et être capable de participer à des audits du SMQ et aux activités connexes.
- 50 Questions à choix multiple
- 1 heure
- En ligne
- Examen à liste ouvert
- En Anglais
- Note minimale requise de 60 %
PLAN DU COURS
Exigences relatives à la mise en place d'un SMQ
- Aperçu de la norme ISO 9001
- Contexte de l'organisation
- Leadership
- Planification
- Soutien
Exigences opérationnelles du SMQ
- Opération
Évaluation et maintenance du SMQ
- Évaluation des performances
- Amélioration
Produits alternatifs
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