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La formation TRECCERT Management System Essentials offre aux participants une introduction complète aux principes et concepts des systèmes de gestion ISO.
Ce cours fondamental permet aux participants d'acquérir une compréhension approfondie de l'approche processus, du cycle Plan-Do-Check-Act (PDCA) et du rôle essentiel de la direction dans la mise en œuvre et le maintien des systèmes de gestion.
Les participants exploreront la structure des normes ISO, l'intégration des systèmes de gestion et les avantages de l'adoption de ces cadres pour améliorer les performances organisationnelles, répondre aux exigences réglementaires et atteindre les objectifs stratégiques.
Qu'est-ce qui rend ce programme unique ?
Ce cours fondamental permet aux participants d'acquérir une compréhension approfondie de l'approche processus, du cycle Plan-Do-Check-Act (PDCA) et du rôle essentiel de la direction dans la mise en œuvre et le maintien des systèmes de gestion.
Les participants exploreront la structure des normes ISO, l'intégration des systèmes de gestion et les avantages de l'adoption de ces cadres pour améliorer les performances organisationnelles, répondre aux exigences réglementaires et atteindre les objectifs stratégiques.
Qu'est-ce qui rend ce programme unique ?
- Explication claire des principes du système de gestion ISO et de leurs applications pratiques.
- Aperçu du cycle PDCA pour l'amélioration continue.
- Bases pour comprendre et utiliser les normes ISO dans divers secteurs.
Ce cours est idéal pour les professionnels qui découvrent les systèmes de gestion ISO ou ceux qui souhaitent rafraîchir leurs connaissances et contribuer à l'excellence organisationnelle.
PUBLIC CIBLE
Il convient à tous les niveaux de professionnels, des débutants aux responsables qualité, en passant par les auditeurs internes, les consultants, les chefs d'entreprise et les cadres.
OBJECTIFS D'APPRENTISSAGE
- Comprendre les principes et concepts des systèmes de gestion ISO, y compris l'approche processus et le cycle PDCA.
- Comprendre les étapes de mise en œuvre et de maintien d'un système de gestion ISO au sein d'une organisation, y compris le rôle de la direction.
- Savoir utiliser le cycle PDCA pour mettre en œuvre, maintenir et améliorer continuellement un système de gestion.
- Comprendre comment utiliser un système de gestion ISO pour améliorer les performances organisationnelles, répondre aux exigences des clients et aux exigences réglementaires.
- Comprendre comment améliorer en permanence un système de gestion ISO grâce à des audits internes et à des actions correctives et préventives.
DÉTAILS DE L'EXAMEN
- 20 Questions à choix multiple
- 1 heure
- En ligne
- En Anglais
- Note minimale requise de 60 %
- Examen en Livre ouvert
PLAN DU COURS
1
Comprendre les normes ISO
- Définition des normes ISO
- Introduction aux systèmes de management
- Structure des normes relatives aux systèmes de management
- Systèmes de management intégrés
- Approche de mise en œuvre des systèmes de management
- Approche d'audit des systèmes de management
2
Exigences relatives au système de gestion
- Contexte de l'organisation
- Leadership
- Planification
- Soutien
- Fonctionnement
- Évaluation des performances
- Amélioration
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