Stage/Alternance BTS - Commercial & Administratif (H/F)
Remote
Stage/Alternance BTS - Commercial & Administratif (H/F)
BCIT Formation — Cabinet Cybersécurité & Compliance
🎯 Une Première Expérience Polyvalente en B2B Complexe
Vous préparez un BTS en commerce, management ou gestion ? BCIT Formation vous propose une immersion complète dans le monde de la cybersécurité B2B. Pendant 6 mois (stage) ou 12 mois (alternance), vous toucherez à la prospection commerciale, la gestion administrative, le support client et l'organisation d'événements.
Contrairement aux stages « photocopieur », vous aurez des vraies responsabilités dès le départ. Vos missions comptent. Vous apprendrez comment vendre des services complexes à des PME/ETI, comment organiser un back-office efficient, et comment faire croître une petite entreprise.
📋 Conditions du Contrat
💰 Rémunération
Stage : gratification légale
Alternance : 27-100% SMIC selon âge/études
📅 Durée
Stage : 6 mois
Alternance : 12 mois
📍 Localisation
Pranzac, Charente (+ 50% télétravail flexible)
📝 Contrat
Stage : Conventionné école
Alternance : Apprentissage
🎓 Niveau
BTS NDRC / MCO / GPME
🚀 Début
Dès que possible / Septembre 2026
🎯 Vos Missions
1. Relation Client & Négociation (30%)
- Prospecter et qualifier nouveaux prospects (PME/ETI cybersécurité, compliance, GRC)
- Accompagner les clients existants : support, questions, demandes
- Documenter les interactions dans le CRM
- Participer aux appels/rendez-vous clients avec votre responsable
- Assurer une vente conseil : écouter, adapter l'offre, valoriser la relation
2. Gestion Opérationnelle & Administrative (40%)
- Gestion administrative des ventes : commandes, devis, facturations
- Suivi des stocks et approvisionnements (si applicable)
- Traitement des demandes clients : organisation, suivi, résolution
- Mise à jour et qualification des données clients (CRM, listes)
- Tableaux de bord et reporting : suivi des KPIs commerciaux
- Documentation : archivage, traçabilité, organisation
3. Digitalisation & Marketing (20%)
- Prospection digitale : LinkedIn, cold emailing basique
- Animation réseaux sociaux : publications, modération (si applicable)
- Gestion site web / e-commerce : mise à jour de contenu
- Analyse données clients : segmentation, reporting
- Support aux campagnes commerciales
4. Animation & Événements (10%)
- Organisation de salons, webinaires, événements clients
- Animation commerciale : préparation matériel, coordonnation
- Suivi post-événement
👤 Le Profil Recherché
Formation & Expérience
- BTS en cours ou récent : NDRC, MCO, GPME (ou équivalent commerce/management)
- Rigueur & organisation : respect des process, attention aux détails
- Dynamique & curieux : énergie, motivation, envie d'apprendre
- Relationnel : à l'aise à l'oral, sens du service client
- Première expérience (stage, projet) en commercial/administratif appréciée
Compétences Techniques
- Maîtrise des outils bureautique : Word, Excel, Outlook
- Aisance avec les systèmes informatiques et outils collaboratifs
- Autonomie & organisation pour gérer plusieurs tâches
- Force de proposition : capacité à identifier des améliorations
- Aisance avec l'IA pour productivité (Claude, ChatGPT)
- CRM / outils commerciaux : apprentissage rapide
Soft Skills
- Autonomie : initiative, responsabilisation, auto-organisation
- Adaptabilité : flexibilité face aux changements, apprentissage rapide
- Esprit d'équipe : collaboration, entraide, partage
- Gestion du stress : résilience, organisation sous pression
- Orientation client : focus sur la satisfaction, proactivité
🚀 Ce que vous allez obtenir
✓ Vraies responsabilités dès le départ
Vous participez à des missions réelles avec impact direct sur l'activité de l'entreprise.
✓ Formation & mentorat
Accompagnement personnel par l'équipe. Découvrez la cybersécurité B2B de l'intérieur.
✓ Polyvalence & expertise
Commercial + administratif + digitalisation. Un vrai socle de compétences BTS.
✓ Flexibilité & autonomie
50% télétravail. Horaires adaptés au rythme étudiant + stage/alternance.
✓ Environnement bienveillant
Équipe réduite, dynamique, ambiance ouverte & collaborative.
✓ Portfolio visible
Vos contributions comptent. Visibilité réelle dans les cercles cybersécurité français.
🎯 Notre Vision : Construire une Équipe
Soyons clairs : l'objectif de ce stage/alternance, c'est vous embaucher. Pas de "stage parking". Pas de départ automatique à la fin. Nous cherchons à construire notre équipe, et vous pourriez en être.
Ce que ça signifie concrètement :
- Vous êtes embauché(e) dans l'équipe BCIT si la collaboration est réussie
- Pas de date limite de fin : c'est un vrai début, pas une fin prédéfinie
- Possibilité de stage de fin d'études chez nous
- Formation complète à notre méthode, apprentissage progressif
- Évolution selon vos intérêts et nos besoins
Vous serez formé(e) à notre façon de travailler. Vous apprendrez tout ce que je sais — métier, processus, stratégie. Si ce n'est pas parfait, ça fonctionne depuis plusieurs années. Et l'essentiel : vous devenez part de l'équipe.
✨ Qu'est-ce qui est Génial dans ce Travail ?
- Belle équipe de personnes intelligentes, dans une ambiance chaleureuse et ouverte
- Pas de managers simplets, d'outils idiots à utiliser, d'heures de travail rigides
- Pas de perte de temps dans des processus internes, véritables responsabilité et autonomie
- Élargissez vos connaissances : cyber, compliance, GRC, gouvernance SSI
- Création de solutions qui aideront vos clients sur une base quotidienne
- De vraies responsabilités et de vrais défis dans une société évoluant rapidement
Nos services
Certification
Externalisation
Cybersécurité
👥 Qui Sommes-Nous ?
BCIT Formation est un cabinet de conseil en cybersécurité et compliance fondé en 2020, certifié Qualiopi et basé à Pranzac, Charente. Nous accompagnons PME et ETI dans leur transformation digitale sécurisée et leur conformité réglementaire.
Nos Offres Commerciales :
- Formations certifiées PECB : ISO 27001 LA/LI, 27005 RM, 22301 LI, EBIOS RM, CDPO, DORA, NIS2
- Audits internes : ISO 27001, ISO 9001, ISO 14001, 45001, 42001, 27701
- vCISO/RSSI à temps partagé : forfait asynchrone, remote, flexible
- Implémentation SMSI : mise en conformité ISO 27001 clé en main
- Scan de vulnérabilité & tests de phishing : solutions libres, souveraines, sans backdoor
- E-learning en GRC : formations certifiantes et accessibles
- Conseil en GRC : gouvernance SSI, gestion des risques, conformité réglementaire, RGPD
"On se souvient de la qualité bien plus longtemps que du prix." — Notre philosophie guide chaque prestation.
Stage/Alternance BTS - Commercial & Administratif (H/F)
BCIT Formation — Cabinet Cybersécurité & Compliance
🎯 Une Première Expérience Polyvalente en B2B Complexe
Vous préparez un BTS en commerce, management ou gestion ? BCIT Formation vous propose une immersion complète dans le monde de la cybersécurité B2B. Pendant 6 mois (stage) ou 12 mois (alternance), vous toucherez à la prospection commerciale, la gestion administrative, le support client et l'organisation d'événements.
Contrairement aux stages « photocopieur », vous aurez des vraies responsabilités dès le départ. Vos missions comptent. Vous apprendrez comment vendre des services complexes à des PME/ETI, comment organiser un back-office efficient, et comment faire croître une petite entreprise.
📋 Conditions du Contrat
💰 Rémunération
Stage : gratification légale
Alternance : 27-100% SMIC selon âge/études
📅 Durée
Stage : 6 mois
Alternance : 12 mois
📍 Localisation
Pranzac, Charente (+ 50% télétravail flexible)
📝 Contrat
Stage : Conventionné école
Alternance : Apprentissage
🎓 Niveau
BTS NDRC / MCO / GPME
🚀 Début
Dès que possible / Septembre 2026
🎯 Vos Missions
1. Relation Client & Négociation (30%)
- Prospecter et qualifier nouveaux prospects (PME/ETI cybersécurité, compliance, GRC)
- Accompagner les clients existants : support, questions, demandes
- Documenter les interactions dans le CRM
- Participer aux appels/rendez-vous clients avec votre responsable
- Assurer une vente conseil : écouter, adapter l'offre, valoriser la relation
2. Gestion Opérationnelle & Administrative (40%)
- Gestion administrative des ventes : commandes, devis, facturations
- Suivi des stocks et approvisionnements (si applicable)
- Traitement des demandes clients : organisation, suivi, résolution
- Mise à jour et qualification des données clients (CRM, listes)
- Tableaux de bord et reporting : suivi des KPIs commerciaux
- Documentation : archivage, traçabilité, organisation
3. Digitalisation & Marketing (20%)
- Prospection digitale : LinkedIn, cold emailing basique
- Animation réseaux sociaux : publications, modération (si applicable)
- Gestion site web / e-commerce : mise à jour de contenu
- Analyse données clients : segmentation, reporting
- Support aux campagnes commerciales
4. Animation & Événements (10%)
- Organisation de salons, webinaires, événements clients
- Animation commerciale : préparation matériel, coordonnation
- Suivi post-événement
👤 Le Profil Recherché
Formation & Expérience
- BTS en cours ou récent : NDRC, MCO, GPME (ou équivalent commerce/management)
- Rigueur & organisation : respect des process, attention aux détails
- Dynamique & curieux : énergie, motivation, envie d'apprendre
- Relationnel : à l'aise à l'oral, sens du service client
- Première expérience (stage, projet) en commercial/administratif appréciée
Compétences Techniques
- Maîtrise des outils bureautique : Word, Excel, Outlook
- Aisance avec les systèmes informatiques et outils collaboratifs
- Autonomie & organisation pour gérer plusieurs tâches
- Force de proposition : capacité à identifier des améliorations
- Aisance avec l'IA pour productivité (Claude, ChatGPT)
- CRM / outils commerciaux : apprentissage rapide
Soft Skills
- Autonomie : initiative, responsabilisation, auto-organisation
- Adaptabilité : flexibilité face aux changements, apprentissage rapide
- Esprit d'équipe : collaboration, entraide, partage
- Gestion du stress : résilience, organisation sous pression
- Orientation client : focus sur la satisfaction, proactivité
🚀 Ce que vous allez obtenir
✓ Vraies responsabilités dès le départ
Vous participez à des missions réelles avec impact direct sur l'activité de l'entreprise.
✓ Formation & mentorat
Accompagnement personnel par l'équipe. Découvrez la cybersécurité B2B de l'intérieur.
✓ Polyvalence & expertise
Commercial + administratif + digitalisation. Un vrai socle de compétences BTS.
✓ Flexibilité & autonomie
50% télétravail. Horaires adaptés au rythme étudiant + stage/alternance.
✓ Environnement bienveillant
Équipe réduite, dynamique, ambiance ouverte & collaborative.
✓ Portfolio visible
Vos contributions comptent. Visibilité réelle dans les cercles cybersécurité français.
🎯 Notre Vision : Construire une Équipe
Soyons clairs : l'objectif de ce stage/alternance, c'est vous embaucher. Pas de "stage parking". Pas de départ automatique à la fin. Nous cherchons à construire notre équipe, et vous pourriez en être.
Ce que ça signifie concrètement :
- Vous êtes embauché(e) dans l'équipe BCIT si la collaboration est réussie
- Pas de date limite de fin : c'est un vrai début, pas une fin prédéfinie
- Possibilité de stage de fin d'études chez nous
- Formation complète à notre méthode, apprentissage progressif
- Évolution selon vos intérêts et nos besoins
Vous serez formé(e) à notre façon de travailler. Vous apprendrez tout ce que je sais — métier, processus, stratégie. Si ce n'est pas parfait, ça fonctionne depuis plusieurs années. Et l'essentiel : vous devenez part de l'équipe.
✨ Qu'est-ce qui est Génial dans ce Travail ?
- Belle équipe de personnes intelligentes, dans une ambiance chaleureuse et ouverte
- Pas de managers simplets, d'outils idiots à utiliser, d'heures de travail rigides
- Pas de perte de temps dans des processus internes, véritables responsabilité et autonomie
- Élargissez vos connaissances : cyber, compliance, GRC, gouvernance SSI
- Création de solutions qui aideront vos clients sur une base quotidienne
- De vraies responsabilités et de vrais défis dans une société évoluant rapidement
Nos services
Certification
Externalisation
Cybersécurité
👥 Qui Sommes-Nous ?
BCIT Formation est un cabinet de conseil en cybersécurité et compliance fondé en 2020, certifié Qualiopi et basé à Pranzac, Charente. Nous accompagnons PME et ETI dans leur transformation digitale sécurisée et leur conformité réglementaire.
Nos Offres Commerciales :
- Formations certifiées PECB : ISO 27001 LA/LI, 27005 RM, 22301 LI, EBIOS RM, CDPO, DORA, NIS2
- Audits internes : ISO 27001, ISO 9001, ISO 14001, 45001, 42001, 27701
- vCISO/RSSI à temps partagé : forfait asynchrone, remote, flexible
- Implémentation SMSI : mise en conformité ISO 27001 clé en main
- Scan de vulnérabilité & tests de phishing : solutions libres, souveraines, sans backdoor
- E-learning en GRC : formations certifiantes et accessibles
- Conseil en GRC : gouvernance SSI, gestion des risques, conformité réglementaire, RGPD
"On se souvient de la qualité bien plus longtemps que du prix." — Notre philosophie guide chaque prestation.